Plan je bezoek

Veilig bezoek

NEMO Science Museum zorgt er samen met de bezoekers voor dat het museumbezoek zo veilig en prettig mogelijk verloopt. NEMO hanteert hiervoor het protocol voor veilige en verantwoorde heropening van musea en het horecaprotocol. Daarnaast neemt NEMO als interactief museum extra maatregelen.

In onderstaande video laten we je zien hoe een bezoek aan NEMO eruitziet. Lees de tekst onder de video voor meer informatie.

Tickets

  • Het is voor alle bezoekers verplicht vooraf een ticket met datum en tijdslot te kopen of reserveren. Zo voorkomen we dat er teveel mensen tegelijkertijd in het museum zijn. Klik hier voor het kopen of reserveren van een ticket met tijdslot.
  • Ook bezoekers met een Museumkaart, BankGiro Loterij VIP-KAART, Stadspas Amsterdam, NEMO Jaarpas, NEMO voucher of ICOM kaart en bezoekers van 0-3 jaar oud hebben een ticket met datum en tijdslot nodig. 
  • De kaart, pas of voucher wordt samen met het ticket bij de toegang gecontroleerd op geldigheid.
  • Een ticket voor een kind van 0-3 jaar kan alleen gekocht worden in combinatie met een volwassen ticket. Aan de begeleider wordt gevraagd een bewijs van de leeftijd van het kind te tonen bij de toegangscontrole.
  • Bij de entree van NEMO worden helaas geen tickets uitgegeven.
  • Verplaats je bezoek naar een andere datum als je een of meerdere van de volgende gezondheidsklachten hebt: hoesten, neusverkoudheid, koorts vanaf 38 graden of benauwdheidsklachten. Neem hiervoor contact met ons op via tickets@e-nemo.nl of +31 (0)20 53 13 113.
  • Bezoek NEMO met mensen die behoren tot je huishouden. 

Toegang museum

  • Kom op de aangegeven aanvangstijd op het ticket en blijf niet langer dan drie uur in NEMO. 
  • Ben je toch te laat, blijf dan niet langer dan de eindtijd op je ticket. Zo zorgen we samen voor genoeg doorstroming in het museum.
  • Buiten is de wachtrij om het museum in te gaan. Zorg voor minimaal 1,5 meter afstand tot andere personen, tenzij je behoort tot hetzelfde huishouden.
  • Een medewerker vraagt voordat je het museum ingaat of je een of meerdere van de volgende gezondheidsklachten hebt: hoesten, neusverkoudheid, koorts vanaf 38 graden of benauwdheidsklachten. Als je klachten hebt, vragen we je het bezoek te verplaatsen naar een andere dag.

Garderobe

De garderobe met kluisjes heeft een beperkte capaciteit, dus neem zo min mogelijk spullen mee. Er is ook geen ruimte voor het stallen van kinderwagens.

In het museum

Houd afstand
Zorg voor minimaal 1,5 meter afstand tot andere personen, tenzij je behoort tot hetzelfde huishouden.

Volg de route 
Volg de route op de vloer. Je loopt in één richting door het museum. Nadat je een verdieping hebt verlaten, is het niet mogelijk terug te keren naar die verdieping. Wachten kan alleen op de aangegeven plekken. Aan het einde van de route ga je terug naar de ontvangsthal waar je het museum verlaat.

Hygiëne

  • NEMO wordt extra vaak schoongemaakt. Dit geldt ook voor de toiletten en tentoonstellingsonderdelen.
  • Maak op elke verdieping je handen schoon bij een reinigingspunt.
  • Er kan gratis gebruik gemaakt worden van touchscreenpennen. Er zijn geen handschoenen aanwezig.

Tentoonstellingen

  • Alle verdiepingen zijn toegankelijk. Enkele tentoonstellingsonderdelen zijn buiten gebruik.
  • Een bezoek aan het Laboratorium duurt 20 minuten. De capaciteit is beperkt. Reserveren is niet mogelijk.
  • De demonstratie Kettingreactie wordt niet gegeven.

Eten en drinken

  • De horecapunten in NEMO zijn open.
  • In een horecapunt kunnen maximaal 100 bezoekers tegelijkertijd aanwezig zijn.
  • Iedereen heeft een eigen zitplaats.
  • Zorg voor minimaal 1,5 meter afstand tot andere personen, tenzij je behoort tot hetzelfde huishouden. 
  • Reserveren is niet mogelijk. Voor fastservice horeca is dit volgens het protocol niet nodig. 
  • Zelf meegebrachte consumpties nuttigen is niet mogelijk. Hiervoor zijn geen zitplaatsen beschikbaar.
  • Het is in het museum niet mogelijk met contant geld te betalen.

Het dak van NEMO

  • Het dakplein van NEMO is tijdens openingstijden van het museum gratis toegankelijk.
  • Zorg voor minimaal 1,5 meter afstand tot andere personen, tenzij je behoort tot hetzelfde huishouden.
  • Voordat je het restaurant ingaat, vragen we je of je een of meerdere van de volgende gezondheidsklachten hebt: hoesten, neusverkoudheid, koorts vanaf 38 graden of benauwdheidsklachten. Verplaats het bezoek naar een andere datum als je klachten hebt.

NEMO Shop

  • De NEMO Shop is alleen open voor bezoekers met een ticket voor het museum. 
  • Een bezoek aan de shop vindt plaats aan het einde van het museumbezoek. 
  • Er kunnen maximaal 2 bezoekers per huishouden tegelijk naar binnen in de shop.
  • Heb je geen museumticket, maar wil je wel iets kopen in de NEMO Shop? Bestel dan online via de webshop.

Groepsbezoek

Schoolbezoek en ander groepsbezoek is weer mogelijk vanaf 1 september 2020. Stuur je aanvraag naar reserveringen@e-nemo.nl. 

Toegankelijkheid

  • De genomen maatregelen hebben geen invloed op de faciliteiten of toegankelijkheid van het museum. Mensen met een fysieke beperking kunnen volgens de richtlijnen het museum bezoeken met een begeleider, ook als deze niet tot hun huishouden behoort. Neem voor specifieke vragen contact met ons op.
  • Het dakterras is voor personen in een rolstoel of buggy alleen toegankelijk tijdens een museumbezoek. Vanaf de kade kan het dakterras alleen met een trap bereikt worden.