Vacatures

Oproepmedewerkers Front Office

NEMO daagt iedereen, van jong tot oud, uit om te ontdekken hoe fascinerend en relevant wetenschap en technologie zijn. We laten zien hoe bijzonder alledaagse dingen zijn of brengen abstracte wetenschap juist op een toegankelijke manier. Zo maken we kennis voor een breed publiek toegankelijk en brengen we wetenschap dichtbij. Dit doen we met een grote diversiteit aan programma’s, tentoonstellingen, activiteiten en evenementen binnen en buiten het museum.

De afdeling Service & Sales heeft contact met iedereen die NEMO bezoekt, belt of mailt. Ze verkoopt en controleert entreetickets, bemant de NEMO Shop en beantwoordt vragen van bezoekers. Ook verwerken de medewerkers alle school- en groepsreserveringen, zakelijke evenementen en adviseren zij over alle mogelijke manieren waarop een bezoek vormgegeven kan worden. Dit enthousiaste en gastvrije team zorgt ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt bij NEMO..

Wij zijn op zoek naar:

Oproepmedewerker Front Office
Voor weekenden en schoolvakanties 

&

Oproepmedewerker Front Office
Voor drie doordeweekse dagen

Werkzaamheden

  • Verwelkomen en wegwijs maken van onze bezoekers in de ontvangsthal en de shop.
  • Beantwoorden van de diverse vragen en proactief op bezoekers afstappen.
  • Helpen bij werkzaamheden aan de entree- en shopkassa, de garderobe en kaartcontrole.
  • Zorgdragen voor een nette en representatieve ontvangsthal en shop, om zo een optimale ervaring van onze bezoekers te garanderen.

Profiel

  • Heeft gastvrijheid hoog in het vaandel staan en beschikt over uitstekende representatieve vaardigheden.
  • Improviseert en benadert diverse soorten bezoekers (gezinnen, scholieren, toeristen) proactief.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Tijdens schoolvakanties minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
  • Tevens bereid om te werken tijdens feestdagen en speciale evenementen.
  • Woonachtig in (groot) Amsterdam.

Salaris
Het uurtarief bedraagt minimaal € 6,93 bruto per uur bij 18 jaar tot maximaal € 9,90 bruto per uur bij 21 jaar of ouder.

Solliciteren
Stuur je motivatie en CV uiterlijk 1 april 2019 naar hr@e-nemo.nl t.a.v. Colette Negerman o.v.v. oproepmedewerker Front Office. Voor meer informatie over de functie en de afdeling kun je contact opnemen met de Front Office Manager via 020-53 13 151. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR, tel: 020-53 13 193.